Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng go90

1 Điều kiện chung về việc sử dụng dịch vụ go90

Dịch vụ cá cược trực tuyến go90 (sau đây gọi là "go90" hoặc "Nền tảng") được vận hành và cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Để sử dụng dịch vụ go90, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản go90.
• Bạn phải là cá nhân thực, không đăng ký nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba khác.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ go90 nếu pháp luật địa phương nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản go90 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. go90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

2 Đăng ký tài khoản go90

2.1 Quy trình đăng ký

Để tham gia cá cược tại go90, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Quá trình này bao gồm việc cung cấp số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, xác minh OTP và thiết lập mật khẩu bảo mật. go90 có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

go90 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Khi được yêu cầu, người dùng phải cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng...)

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản go90. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ go90. go90 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.

3 Nạp tiền và rút tiền

3.1 Phương thức thanh toán

go90 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ngân hàng nội địa và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

3.2 Hạn mức giao dịch

go90 áp dụng hạn mức nạp và rút tiền theo từng cấp tài khoản. Người dùng có thể tham khảo hạn mức cụ thể trong phần thiết lập tài khoản sau khi đăng nhập. go90 có quyền điều chỉnh hạn mức theo chính sách nội bộ mà không cần báo trước.

3.3 Quy định rút tiền

• Tài khoản nhận rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản go90 đã đăng ký.
• go90 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• go90 có thể từ chối hoặc tạm hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4 Quy định về cá cược

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống go90 xác nhận và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. go90 có quyền huỷ bỏ các cược đặt trong điều kiện lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc thông tin sự kiện bị sai lệch.

4.2 Quy tắc thanh toán thưởng

Kết quả cá cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của go90 là quyết định cuối cùng sau khi đã tham khảo nguồn thông tin chính thức.

4.3 Giới hạn cược

go90 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm, từng sự kiện cụ thể. Người dùng VIP có thể được áp dụng hạn mức cược cao hơn theo thỏa thuận riêng.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại go90 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi go90:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho tài khoản go90 đầu tiên đăng ký.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện từng chương trình trước khi có thể rút.
• go90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt trên các tỷ lệ cược rất thấp (odds dưới 1,5) thường không được tính vào vòng cược khuyến mãi.

6 Hành vi bị cấm

Người dùng go90 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản go90.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Lạm dụng các lỗ hổng kỹ thuật, phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống go90.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản go90 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage) một cách có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản go90 hoặc bán/mua tài khoản go90 cho bên thứ ba.

7 Bảo mật tài khoản

go90 áp dụng hệ thống mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Không đăng nhập go90 trên các thiết bị hoặc mạng wifi công cộng không đáng tin cậy.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ go90 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

go90 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

go90 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. go90 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ go90.
• Nội dung hoặc hành vi của các bên thứ ba liên quan đến tài khoản go90 của người dùng.

9 Chơi có trách nhiệm

go90 đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm:

• Công cụ tự giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tính năng tự tạm ngừng tài khoản (self-exclusion) từ 24 giờ đến vô thời hạn.
• Nhắc nhở thời gian chơi và hiển thị lịch sử giao dịch minh bạch.
• Hỗ trợ chuyên biệt cho người chơi nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ go90 qua livechat 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Thay đổi điều khoản

go90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng go90 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go90 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ go90 để đóng tài khoản.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện go90 có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó không còn giá trị pháp lý.